Leveranspolicy – corsadesign.se

Senast uppdaterad: 2026-09-21

Denna leveranspolicy gäller för beställningar gjorda på www.corsadesign.se, som drivs av ED NIGELL AB, org.nr 5595-236752. Policyn är ett komplement till våra köpvillkor.

Leveransområde

Vi levererar till Sverige, Norge, Danmark och Finland (ej Åland). Fraktkostnaden räknas ut automatiskt i kassan utifrån leveransadress, vikt och volym.

För Norge tillkommer moms och eventuell tull vid leverans, vilket debiteras av fraktbolaget/införtullaren.

Fraktsätt

Du ser direkt i kassan vilka leveransalternativ som är tillgängliga för din order och vilket som är rekommenderat.

• Paket under 20 kg, ej skrymmande gods (privatperson): DHL Service Point eller Postnord MyPack Collect – hämtas på utlämningsställe.
• Tyngre eller skrymmande gods: DHL Home Delivery, DHL Paket eller DHL Stycke – aviseras och körs ut dagtid.
• Företagsorder: kan även skickas med DHL Paket.
• Norge, Danmark och Finland: DHL Express.

Vissa varor skickas som dropship direkt från leverantör eller centrallager för att korta leveranstiden. Det innebär att en order kan komma i flera försändelser.

Vi använder normalt DHL eller Postnord, men förbehåller oss rätten att välja annan speditör.

Observera: paket som skickas med DHL Paket, DHL Home Delivery eller DHL Stycke kan inte adressändras i efterhand.

Leveranstid

Alla varor i webbutiken är märkta med leveransindikering. Vi reserverar oss för att indikeringen kan bygga på felaktiga uppgifter från leverantör, vilket innebär att leverans kan ske både tidigare och senare än beräknat. Vi reserverar oss även för förseningar som uppstår när en leverantör inte håller sina ledtider mot oss.

Kan en vara inte levereras förbehåller vi oss rätten att stryka den från din order med prisavdrag för densamma. Vill du i stället beställa en likvärdig vara betraktas det som en ny order.

Delleveranser sker endast på din begäran och medför ytterligare fraktkostnad.

Boka aldrig verkstadstid innan du har mottagit och kontrollerat dina varor. Vi ersätter inte missad verkstadstid på grund av leveransförseningar.

Leveransadress

Det är ditt ansvar att den adress du anger vid beställning är korrekt och fullständig. Felaktig adress kan leda till försening, returnerad försändelse och extra kostnader.

Leverans utan kvittens

Väljer du leveranssättet "leverans utan kvittens" – det vill säga att sändningen lämnas utanför din bostad utan att du är på plats och tar emot – ansvarar du själv för eventuell förlust genom stöld eller skada. Butiken och transportören friskriver sig från ansvar när detta leveransval gjorts av kund.

Kontrollera godset vid mottagandet

Kontrollera alltid att du fått rätt artiklar och att godset är helt innan du skriver på.

• Är emballaget eller varan synligt skadad ska det anmälas direkt till chauffören eller utlämningsstället så att leveransen märks. Är en skada inte noterad vid mottagandet är det nästintill omöjligt att söka ersättning hos fraktbolaget.
• Dold skada ska anmälas till transportören snarast, dock senast sju (7) dagar efter mottagandet för biltransporterat eller lagrat gods, senast sju (7) dagar för flygtransporterat gods och senast tre (3) dagar för sjötransporterat gods.
• Montera aldrig produkten och släng inte kartongen innan vi lämnat besked om åtgärd.

Kontakta oss så snart du upptäckt en skada. Vi ersätter inte skador som inte anmälts till chauffören vid leverans.

Glasfiber-, kolfiber- och plastprodukter

Vi kan inte garantera 100 % finish på plast-, glasfiber- och kolfiberprodukter på grund av materialets egenskaper. Gelcoat och glasfiber spricker lätt vid frakt och hantering, och mindre sprickor eller kantstötningar förekommer – detta åtgärdas normalt vid förarbetet inför lackering. Provmontera alltid en vara innan bearbetning eller lackering; en lackerad vara går inte att reklamera.

Vid leverans av dessa produkter är det särskilt viktigt att kontrollera godset innan du skriver på frakthandlingen.

Outlöst försändelse

En skickad försändelse måste alltid hämtas ut. Ska en retur göras behöver paketet först hämtas ut och en returansökan göras via vårt returformulär.

Du får minst två påminnelser från transportören via mail och telefon. Om du inte tar emot paketet vid leverans, och/eller inte hämtar ut det på utlämningsstället inom angiven tid, skickas det i retur till oss. Vi debiterar då en skälig summa – minst 250 kr – för frakt- och administrativa kostnader. Transportörens avgift för outlöst paket varierar normalt mellan 100 och 400 kr beroende på storlek och vikt, och de terminal- och fraktkostnader som godset dragit på sig debiteras dig som kund. Betalas inte kostnaden lämnas kravet till inkasso.

Ändring och avbeställning

Du kan ändra eller avbeställa din order fram till dess att den effektuerats, det vill säga att faktura eller frakthandling har skapats. Därefter är du skyldig att ta emot leveransen. Se köpvillkoren för fullständiga regler, samt för ångerrätt och returer.

Frågor och synpunkter

Vi arbetar löpande med att förbättra våra leveransflöden. Har du frågor om en leverans, eller en synpunkt på hur vi skickar, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

ED NIGELL AB Org.nr 5595-236752 www.corsadesign.se